1. جمع‌آوری اطلاعات کاربران
ما اطلاعاتی مانند نام، شماره تماس، ایمیل و اطلاعات مالی را برای ارائه خدمات بهتر جمع‌آوری می‌کنیم. این اطلاعات فقط برای مدیریت حساب کاربری، پشتیبانی، صدور فاکتورها و بهبود تجربه کاربری استفاده می‌شود.
2. امنیت اطلاعات
وب‌سایت آیرا از گواهی SSL برای رمزگذاری اطلاعات و جلوگیری از دسترسی‌های غیرمجاز استفاده می‌کند. همچنین، اطلاعات هر کاربر در یک دیتابیس اختصاصی و مجزا نگهداری شده تا امنیت داده‌ها تضمین شود.
3. ذخیره‌سازی و پردازش اطلاعات
اطلاعات کاربران در سرورهای ایمن نگهداری شده و تنها برای بهبود عملکرد سیستم و ارائه خدمات بهتر مورد پردازش قرار می‌گیرد. این داده‌ها برای تحلیل و بهینه‌سازی تجربه کاربران استفاده می‌شود، اما بدون اجازه کاربر در اختیار شخص ثالث قرار نمی‌گیرد.
4. اشتراک‌گذاری اطلاعات با اشخاص ثالث
ما اطلاعات کاربران را به هیچ شخص یا شرکتی نمی‌فروشیم و به اشتراک نمی‌گذاریم، مگر در مواردی که توسط مراجع قانونی درخواست شود یا برای ارائه خدمات ضروری باشد (مانند درگاه‌های پرداخت بانکی).
5. دسترسی و ویرایش اطلاعات
کاربران می‌توانند اطلاعات حساب کاربری خود را در هر زمان مشاهده و ویرایش کنند. در صورت درخواست حذف حساب، تمامی اطلاعات مربوط به کاربر از سیستم حذف خواهد شد.
6. حفظ حریم خصوصی پرداخت‌ها
تمام تراکنش‌های مالی از طریق درگاه‌های پرداخت امن انجام می‌شود و اطلاعات بانکی کاربران ذخیره نمی‌شود. تمامی پرداخت‌ها تحت استانداردهای امنیتی بانکی انجام می‌گیرد.
7. تغییرات در سیاست‌های حریم خصوصی
ما ممکن است در آینده تغییراتی در سیاست‌های حریم خصوصی ایجاد کنیم. در صورت هرگونه تغییر، کاربران از طریق ایمیل یا اطلاعیه‌های داخل سایت مطلع خواهند شد.
8. تماس با ما
در صورت هرگونه سوال یا نگرانی درباره حریم خصوصی، کاربران می‌توانند از طریق بخش پشتیبانی سایت یا ایمیل رسمی با ما در ارتباط باشند.
وب‌سایت آیرا متعهد به حفظ امنیت و حریم خصوصی کاربران است و تمامی تلاش خود را برای ارائه یک محیط امن و مطمئن انجام می‌دهد.